1. Για να προχωρήσετε σε αγορά μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, είναι υποχρεωτικό να εγγραφείτε σ' αυτό, μέσω της σχετικής φόρμας Εγγραφή / Register.
2. Εκτός από το όνομα χρήστη και τον κωδικό σύνδεσης, πρέπει να συμπληρωθούν κι άλλα στοιχεία όπως διεύθυνση τηλέφωνο κλπ. Τα πεδία με αστερίσκο (*), είναι υποχρεωτικό να συμπληρωθούν. Στο πεδίο ΑΦΜ, αν είστε επαγγελματίας πελάτης, θα πρέπει να συμπληρώσετε το ΑΦΜ της εταιρίας σας, διαφορετικά δεν θα μπορεί να εκδοθεί τιμολόγιο.
Αν είστε ιδιώτης, με 9 ψηφία μηδέν (000000000).
Αν είστε πελάτης εντός της Ευρωπαϊκής ένωσης αλλά εκτός Ελλάδας, με ΑΦΜ καταχωρημένο στο VIES SYSTEM, τότε, αυτόματα θα αφαιρεθούν από το σύνολο οι Ελληνικοί φόροι στο τελευταίο βήμα της διαδικασίας αγοράς και πριν την πληρωμή. Στην περίπτωση αυτή πρέπει να συμπεριληφθούν και τα διακριτικά γράμματα της χώρας χωρίς κενό. Παράδειγμα για την Ελλάδα, EL123456789.
Αν είστε πελάτης από EU χωρίς καταχωρημένο ΑΦΜ τότε μπορείτε να συμπληρώσετε με 9 ψηφία μηδέν (000000000) και αυτόματα θα χρεωθούν οι Ελληνικοί φόροι.
Για τους πελάτες εκτός Ελλάδος και εκτός EU, πάλι θα πρέπει να συμπληρώσετε με 9 ψηφία μηδέν (000000000). Το σύστημα αναγνωρίζει αυτόματα την χώρα αποστολής και οι φόροι αφαιρούνται.
3. Αφού έχει γίνει σωστά η καταχώρηση των στοιχείων, θα σας αποσταλεί αυτόματα ένα μήνυμα ενεργοποίησης του λογαριασμού σας στο email που έχετε δηλώσει. Πρέπει να ακολουθήσετε τον σύνδεσμο στο μήνυμα, για την ενεργοποίηση του λογαριασμού σας.
4. Μετά κι από την ενεργοποίηση του λογαριασμού μπορείτε να προχωρήσετε στις αγορές σας προσθέτοντας τα προϊόντα στο καλάθι, επιλέγοντας τρόπο αποστολής, τρόπο πληρωμής και επιβεβαιώνοντας την αγορά σας. Οι διαθέσιμες επιλογές πληρωμής και αποστολής, εμφανίζονται αυτόματα, ανάλογα με τα στοιχεία που έχετε καταχωρήσει και την διεύθυνση αποστολής.
Με την επιβεβαίωση της πληρωμής, θα λάβετε ένα τιμολόγιο στο email που έχετε καταχωρήσει. Αν έχετε επιλέξει την πληρωμή μέσω τράπεζας, παρακαλούμε να μας αποστείλετε το αποδεικτικό κατάθεσης για να προχωρήσουμε την παραγγελία σας στο email, Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. και με θέμα τον κωδικό της παραγγελίας σας.
Για κάθε βήμα προόδου της παραγγελίας θα λαμβάνετε μήνυμα στο email σας, ή για τους πελάτες εντός Ελλάδας στο τηλέφωνο που έχετε καταχωρήσει.
